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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste de la location
Description
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Nous recherchons un Spécialiste de la location motivé et organisé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Spécialiste de la location, vous serez responsable de la gestion complète du processus de location, de la prospection de clients à la signature des contrats, en passant par la coordination logistique et le suivi administratif. Vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation de l’occupation des biens ou équipements à louer, tout en assurant un service client de haute qualité.
Le candidat idéal possède une excellente capacité de communication, une forte orientation client et une bonne connaissance du marché de la location, qu’il s’agisse d’immobilier, de véhicules, d’équipements industriels ou d’autres biens. Vous devrez être capable de travailler de manière autonome, tout en collaborant efficacement avec les autres départements tels que les ventes, le service client et la comptabilité.
Vos missions incluront l’analyse des besoins des clients, la présentation des offres de location, la négociation des termes contractuels, la gestion des réservations, ainsi que le suivi des paiements et des retours. Vous serez également chargé de maintenir à jour les bases de données, de produire des rapports d’activité et de contribuer à l’amélioration continue des processus internes.
Une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion de la location, est essentielle. Une expérience préalable dans un poste similaire est fortement souhaitée. La connaissance des réglementations locales en matière de location constitue un atout important.
Ce poste offre une opportunité passionnante de travailler dans un environnement stimulant, avec des perspectives d’évolution professionnelle. Si vous êtes une personne proactive, orientée résultats et dotée d’un excellent sens du service, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les demandes de location et les réservations
- Assurer la relation client avant, pendant et après la location
- Négocier les termes et conditions des contrats de location
- Coordonner la logistique de livraison et de retour des biens loués
- Suivre les paiements et gérer les relances
- Mettre à jour les bases de données clients et contrats
- Produire des rapports d’activité réguliers
- Collaborer avec les équipes commerciales et administratives
- Assurer la conformité avec les réglementations locales
- Participer à l’amélioration continue des processus de location
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans un poste similaire
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion
- Connaissance du marché de la location
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Orientation client et sens du service développé
- Bonne organisation et gestion des priorités
- Connaissance des réglementations en matière de location
- Esprit d’analyse et de résolution de problèmes
- Flexibilité et adaptabilité face aux imprévus
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans le domaine de la location ?
- Comment gérez-vous les situations de conflit avec les clients ?
- Quels outils de gestion de location avez-vous utilisés ?
- Comment assurez-vous le suivi des paiements et des retours ?
- Avez-vous déjà négocié des contrats de location ?
- Comment priorisez-vous vos tâches quotidiennes ?
- Êtes-vous à l’aise avec les outils informatiques ?
- Comment contribuez-vous à l’amélioration des processus ?
- Quelle est votre connaissance des réglementations locales ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans ce poste ?
